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服务体系

       质量是企业生存之本,在质量管理体系方面,OPTONE坚持“品质第一”的原则,严格控制生产流程,在产品的设计开发、生产、和服务等过程中采用标准化管理和控制,全面提升了生产监控能力,逐步建立了一套完善的企业标准和企业制度,确保了公司产品品质国际一流水平。

       选择OPTONE就是选择放心,因此我们本着以追求高质量和用户满意为宗旨的精神,以最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量的原则向您郑重承诺: 

一、产品质量承诺:
1、 我们产品的制造和检测均有质量记录和检测资料,保证产品质量的可追溯性。
2、 选材一律采用原装正品,高品质的原材料,决不以次充好,决不用二手材料欺骗客户。

二、产品价格承诺:
1、为了保证产品的高可靠性和先进性,系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的基础上,真诚以最优惠的价格提供给客户。 

三、交货期承诺:
1、产品交货期:尽量按用户要求,若有特殊要求,需提前完工的,我公司可特别组织生产、安装,力争满足用户需求。

四、服务承诺
1、7天内无条件退货,最大限度保障客户利益 。
2、3-5年免费保修,提升产品的使用价值 。
3、维修品不超过1天返回,急客户之所急。